นโยบายความเป็นส่วนตัว bm668
bm668 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ bm668 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ bm668 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นพร้อมการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพราะเหตุใด และนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นวัตถุประสงค์
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 12. การปรับปรุงนโยบาย
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
bm668 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดถึงแนวทางที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ bm668 รวมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และผู้ที่ติดต่อสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การที่คุณใช้บริการ bm668 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้ทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสาร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ bm668 โปรดอ่านทั้งสองเอกสารประกอบกันเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
bm668 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี), LINE ID หรือช่องทางการสื่อสารอื่น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรมสะสม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล Cookie |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: bm668 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส CVV หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางการแพทย์ โดยไม่มีความจำเป็นและไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
bm668 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งให้เรา
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ เช่น ประวัติการเดิมพันและการเข้าสู่ระบบ
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่ได้รับจากระบบธนาคารและช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
- เทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติ: ข้อมูลที่เก็บโดย Cookie, Web Beacon และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลจากหน่วยงานยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบประวัติตามที่กฎหมายกำหนด
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
bm668 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมต่างๆ
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมาย AML/CFT และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
- การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรม และข่าวสารที่สำคัญ
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
การตลาด: หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือส่งโปรโมชั่น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์ยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลา
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ PDPA bm668 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงกันในข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การดำเนินการบัญชีและธุรกรรม
- พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML/CFT และ PDPA
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยระบบ และพัฒนาบริการ
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการประมวลผลที่ไม่ครอบคลุมโดยฐานอื่น เช่น การส่งอีเมลการตลาด เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนเสมอ
คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม
6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
bm668 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณ ได้แก่:
- ผู้ให้บริการ (Service Providers): พันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน โดยพันธมิตรเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูล Blacklist
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม bm668 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการ คุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย bm668 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย ที่กฎหมาย PDPA กำหนด รวมถึง:
- การใช้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) ที่มีข้อกำหนดความปลอดภัยที่เหมาะสม
- การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับเท่านั้น
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการถ่ายโอนทุกครั้ง
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected]
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
bm668 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี ตามกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ |
| ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Cookie และการใช้งานเว็บ | ตามการตั้งค่า Cookie ที่ระบุ (โดยทั่วไป 30-365 วัน) |
| บัญชีที่ปิดแล้วโดยไม่มีข้อพิพาท | 3 ปีหลังจากวันที่ปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง bm668 พร้อมให้เกียรติและดำเนินการตามคำขอของคุณ:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้น
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้เราลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูลขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำคัดค้าน
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูล ของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อพันธกรณีทางกฎหมาย ของเรา เช่น ข้อกำหนดการเก็บข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมาย AML/CFT เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
bm668 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ และเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าชมหน้าใด และเกิดข้อผิดพลาดที่ใดบ้าง เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา
หมายเหตุเกี่ยวกับคุกกี้: bm668 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
11. ความปลอดภัยของข้อมูล
bm668 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ bm668 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขและลดผลกระทบทันที
12. การปรับปรุงนโยบาย
bm668 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านวิธีการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งวิธี:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ bm668
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ bm668 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) และแทนที่นโยบายทุกฉบับที่ออกก่อนหน้านี้
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ที่ อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?
หากคุณต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ สามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ดูคำถามที่พบบ่อย หรือเรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา